Rede de Montagem e Assistência Técnica POM

O cliente espera um bom serviço, não está interessado em assuntos paralelos. Não diminua o produto, nem o profissional anterior, caso exista um.

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Montador de Móveis Credenciado POM Brasil

A realização de um bom trabalho vai além do resultado final. Um profissional de sucesso realiza suas atividades com cuidado, organização e planejamento.

Montadores de Móveis Profissionais

A boa montagem nasce de um projeto bem feito, matérias-primas adequadas, processos de fabricação padronizados e principalmente de um montador de móveis capacitado.

Montagem, Desmontagem e Remontagem de Móveis

O consumidor precisa aprender a distinguir montadores de móveis profissionais e montadores de móveis eventuais. Por melhor que seja o produto, corre-se o risco de danificá-lo.

Montagem de Móveis Corporativos e Residenciais em diversas cidades do Brasil
Orçamento montador de móveis POM
 

2/27/2014

Dia Nacional do Montador de Móveis: Uma ideia que agora existe

A quase totalidade dos profissionais possui dia comemorativo, o Montador de Móveis precisa sair da exceção. Vamos instituir o Dia do Montador de Móveis, no futuro ele será reconhecido e comemorado!

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Caro Montador de Móveis, no dia 15 de novembro seu filho pode chegar da escola comemorando o dia do professor e te fazer a seguinte pergunta:

Pai, que dia comemoramos sua profissão? Se isto já te aconteceu, deve ter sentido algum tipo de decepção por de ter abraçado uma profissão que até pouco tempo atrás não tinha grandes referenciais.

Temos trabalhado para expor o Montador de Móveis Profissional, uma tarefa difícil, que leva tempo e precisa de união. Por outro lado ninguém disse que seria fácil, até pelo contrário, sabemos que união não é o ponto forte desta categoria.

Já conseguimos grandes avanços no que diz respeito à valorizar os profissionais sérios, a qualidade na montagem, a classificação dos níveis profissionais e diversas outras conquistas que poderíamos citar. Mas este post possui um outro foco muito importante.

Queremos falar sobre o Dia do Montador de Móveis, esperamos que no futuro, na loja onde trabalha ou na casa em que vá prestar seu serviço, exista um dia para ser lembrado por aqueles que te recebem ou cumprimentam. Para isso, precisamos começar a celebrar este dia, mesmo que informalmente, pois estejam certos, vai chegar o dia em que a data será oficial.

Depois de rápidas conversas com os mais falantes, foi quase unânime o desejo de utilizar a data de nascimento de Erie J. Sauder (06-08-1904), afinal de contas, é historicamente apontado como o inventor dos móveis desmontados. Sendo assim, devemos muito á esse cara, não é?

Não podemos cometer a gafe de não conhecê-lo, seria imperdoável. Leiam o post sobre o assunto: A Origem do Montador de Móveis Na verdade foi este nosso primeiro post, pois é aqui que desejávamos chegar naquele momento, a criação do dia do Montador de Móveis.

Muitos de vocês fazem a leitura de nosso Blog no ônibus, no metrô ou durante o descanso do almoço, mas poucos participam e isto precisa mudar. Para que esta data exista, depende de todos nós. Precisamos divulgá-la, tenho certeza que algum lojista com desejo de valorizá-los, vai lembrar desta data com carinho, afinal, muito do que possuem, devem à vocês que trabalham para realizar sonhos.

A ideia acaba sendo simples, vamos divulgar, compartilhar e adotar a data de 06 de agosto como o dia do Montador de Móveis, simplesmente porque nosso dia ainda não existia até hoje!

Temos o desejo de marcar um encontro neste dia, sabemos que seremos poucos, mas tudo na vida começa assim. A floresta surge de uma simples semente, e a mesma já foi plantada.

Grande alegria a todos...já possuem algo novo para dizer a vossos familiares!

2/21/2014

Valor profissional, seriedade nos exemplos começa a mudar o comportamento geral

Os montadores de móveis já começam a praticar o que antes apenas observavam em poucos profissionais diferenciados. Tempos de profissionalismo despontam em uma atividade que evolui tecnicamente à cada dia.

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Sim, são imagens bonitas porque refletem a necessidade de mudança cultural, seja por consciência ou por pura sobrevivência. O mundo muda no amor e na dor...melhor a primeira opção!

Não importa o motivo mas sim sua consequência prática e imediata. Montar móveis está virando assunto para gente séria. Temos orgulho de fazer parte deste processo, onde muitos poderiam ter abraçado a causa...mas não o fizeram, "pois custa caro e dá pouco retorno", será?

Não é nisso que acreditamos...Anos atrás, alguns montadores faziam questão de dizer que os esquemas eram mal feitos, justificando o motivo pelo qual não o utilizavam. Curioso que não se envolviam em melhorá-los. A verdade era outra, passavam anos montando os mesmos produtos...Para que ler esquemas? Por outro lado, estavam paralisados tecnicamente, perdidos no tempo e sem novos desafios.

É meu amigo, o mundo mudou, produtos explodem no mercado como pipocas no microondas. Hoje a regra mudou, sempre tem aquele e-mail do montador de móveis recebido pelo fabricante, com dicas do que acontece no campo. Não importam os erros de português (que vão desaparecer com o passar do tempo, podem crer), o que vale é o envolvimento. As empresas precisam aproveitar este feedback precioso e até mesmo incentivá-lo.

Tal envolvimento dos montadores de móveis tende a aumentar a cada dia, quem melhor que eles para indicar oportunidades de melhoria nos produtos? Afinal, a assistência técnica é inimiga de todos (cliente, lojista, fabricante e montador), precisa ser combatida veementemente.

São exemplos como o da imagem acima que recebemos do Hudson (Salvador-BA), que postou a foto em seu site, mostrando que precisamos estudar o produto, não temos o direito de fazer uma montagem no improviso...O produto não é nosso!

Falamos de uma maneira simples e franca, talvez seja está a diferença em ser ouvido. Quantas vezes tentou-se convencer um montador a ser o melhor profissional do mundo pagando-lhe próximo do mínimo? Essa lógica do máximo pelo mínimo já está sepultada, as profissões hoje possuem piso sim...mas também possuem teto, valor dedicado a quem realmente faz a diferença.

Sabendo disso, muitos montadores (os melhores), partiram para a carreira solo na montagem de móveis, outros ainda com um pouco mais de dedicação e empreendedorismo, acabaram por virar marceneiros.

Entendendo todo este movimento sócio-econômico-cultural, tudo o que temos a dizer é que no final das contas o cliente será o grande vencedor. Aquele que contratar montadores de móveis comprometidos com a montagem e não com o valor pago, terá a satisfação de uma excelente montagem, no que depender do profissional contratado.

Chegado este momento, a atenção se voltará aos produtos que não potencializam boas montagem. Talvez este tempo não chegue tão cedo, mas ele virá. A seleção natural se aplica ao ser humano e a produtos também.

O ponto final deste post é o mesmo do ponto de partida...Não importa a profissão, não existe mentira que dure para sempre. Usar o esquema não é marketing, é obrigação. Aquele que se considera um excelente montador, ainda assim, precisa ser humilde o suficiente para saber que existe muito o que aprender!

Sucesso a todos e parabéns aos que praticam simplesmente por acreditar!

2/10/2014

Selo da Montagem com Qualidade 100%: Compromisso dos montadores do POM

Montagem de Qualidade: O compromisso com o cliente em constante evolução profissional

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Caros Montadores, em primeiro lugar precisamos agradecer a insistência de alguns de vocês que achavam ser possível implantar esta ideia já no início do ano.

Reconhecemos que desde o começo sempre gostamos da mesma, mas relutávamos por achar que teria uma adesão pouco significativa neste momento e seria melhor guardar para o futuro, mais especificamente próximo do final de 2014.

Felizmente algo nos tocou, agradecemos aos montadores de Vitória e Vila Velha no Espírito Santo, pela cobrança insistente na divulgação do Selo da Qualidade. Não é tão simples como parece, pois em nossa base de dados, nem todos ainda pensam igual. Precisamos de mais tempo para que exista uma cultura mais uniforme em termos profissionais, afinal, todos são autônomos. À princípio, apesar do bom senso, cada um age como deseja, seguindo seus motivos particulares.

Surpreendentemente neste domingo, tivemos tempo para conversar com alguns de vocês de uma maneira mais atenciosa, sabemos das diferenças e das dificuldades que muitos possuem, desde ferramental até mesmo quanto à questão da competição com preços desleais, que não são capazes de sustentar uma família. Mas todos sabem que isso é fruto de desespero, infelizmente não deveria ser assim para os bons profissionais.

Por mais difícil que pareça nessas horas, pudemos ver que alguns de nossos companheiros montadores são incapazes de deixar a casa do cliente com a consciência tranquila se não derem o máximo de si para tentar a melhor montagem possível. Muitas desilusões tem ocorrido principalmente nos produtos populares pelo pouco controle de alguns fabricantes na questão da qualidade. Sabemos que tem sido muito difícil fazer o cliente entender que o produto foi o grande vilão.

Sugerimos que escrevam e-mails para tais fabricantes, principalmente os produtos com pintura por impressão e os de espessura 12 mm que são os mais críticos, aqueles que exigem que o montador trabalhe no limite da montagem. Um prego levemente deslocado pode colocar tudo à perder se não houver a junção traseira, alguns fabricantes enviam apenas o prego, sem a chapinha...fica difícil mesmo em uma lateral de 12 mm!

Mas voltando ao Selo da Qualidade, alguns montadores já começaram a divulgar e compartilhar. Isto será muito positivo na identificação dos que não querem comprometer-se com o cliente. Para nós, o resultado já está acima do esperado em menos de 24 horas. Agora vem a parte mais importante, praticar este compromisso, conversar com o cliente, explicar o porque de cada detalhe na montagem. Diante disto, vamos repetir aqui aquela frase que trouxe uma esperança alegre para muitos de vocês quando compartilhamos.

"Assim como o farmacêutico assina a fórmula do remédio, o médico assina a receita para o paciente, o engenheiro assina uma planta, o advogado assina um despacho, o contador assina um balancete e tantas outras profissões ASSINAM seu trabalho, nossa assinatura é a MONTAGEM bem feita. 

Por isso, independente do valor recebido, temos a responsabilidade de valorizar nossa profissão. Se nós não o fizermos...ninguém fará por nós. Esta é a única maneira de valorizar o montador de móveis, a QUALIDADE NA MONTAGEM! Compartilhem essa ideia e seremos respeitados em todo o Brasil!"

Como podem ver, seguimos na direção proposta, o Selo da Qualidade está aí, ele é de vocês, ele é nosso. O comportamento será de cada um de vocês. Na medida em que acreditem e façam acontecer, poderão observar o respeito crescente a cada dia junto aos clientes espalhados pelo Brasil.

Link para download do Selo da Qualidade na Montagem: Selo da Qualidade Vai abrir uma nova aba em seu navegador, basta salvar a imagem.

Sucesso à todos!

2/09/2014

O telefone agora tem um novo fevereiro pela frente, diversificar é preciso

O momento chegou: Muitas contas, dois fevereiros seguidos e agora o telefone precisa tocar

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Ao final do ano o Portal do Montador avisou que fevereiro estava próximo e a melhor saída seria fazer uma pequena reserva financeira para o início de 2014.

Pois bem, observando o calendário, ele não será tão generoso com os trabalhadores autônomos, exceto os ligados de alguma maneira ao turismo, carnaval e uma outra categoria que citaremos logo à seguir.

Fevereiro tem 28 dias, já sabemos que o faturamento cai. As montagens e reformas escolares para a sorte dos que pegaram, já estão concluídas. O difícil é a questão de que o carnaval será em março, logo na primeira semana.

Quando paramos para analisar, fica fácil observar que trata-se de um segundo fevereiro, novamente com os mesmos 28 dias na prática. Embora as aulas já tenham começado, alguns clientes viajam e outros decididamente não estão no clima de comprar móveis. Falando em clima, tem tudo a ver com a categoria que está abarrotada de clientes nesta época.

Temos visto o grande esforço do varejo já neste mês na tentativa de atrair compradores de móveis, mas inegavelmente, a época está para venda de ar condicionado. A movimentação tem sido grande em busca destes produtos, para sorte dos profissionais que fazem este tipo de instalação.

O consumo de energia elétrica tem subido a cada ano nas residências que hoje possuem tv por assinatura e ar condicionado, numa mudança de comportamento da classe média baixa (a tão falada classe C) que não consumia estes itens alguns anos atrás.

Então fica a questão. Não seria interessante aprender a instalar Split e Ar Condicionado? Pensem bem, todo ano a situação se repete e sabemos que muitos montadores entendem alguma coisa de instalação elétrica, o suficiente para assumir essa responsabilidade.

Já imaginaram fazer um curso básico e aprender a instalar um Split? Mesmo porque, muitos montadores de móveis neste mês estão instalando ventiladores de teto como alternativa de driblar um mês mais fraco. Estão vendo a demanda passar na frente de seus olhos, mas isso exige preparação.

As ferramentas são bem  próximas, furadeiras, buchas e parafusos estruturais com  porca na fixação dos suportes externos, não é difícil. O esquema elétrico é simples, mas tem que aprender a trabalhar principalmente com a tubulação dos Splits.

Em verdade, acreditamos que o montador de móveis com características de "faz-tudo", o famoso marido de aluguel, acaba levando uma grande vantagem nesta época, dada a flexibilidade que possui no atendimento ao cliente em diferentes serviços requisitados.

Não adianta ficar triste, pois quem instala ar condicionado e spplit na região sudeste e sul, sabe que junho está aí, e também terão que usar da criatividade no inverno. Mas tem a copa e muita instalação de TV pela frente. Então a regra do jogo é clara, é preciso se mexer.

O que o Portal do Montador deseja com esta discussão, não é fazer com que o montador de móveis perca seu foco, todos sabem que sobreviveremos aos fevereiros. Simplesmente a questão do faturamento poderia ser melhor, queremos mostrar que um profissional cheio de recursos sempre vai sofrer menos que os demais.

Nosso negócio continuará sendo a montagem de móveis, mas precisamos aprender a tirar proveito de algumas sazonalidades que estarão se repetindo todo ano. Alguns montadores de móveis que inclusive falam conosco pelo facebook ou skype, têm relatado que instalam muitos varais e redes de proteção em edifícios nesta época e que este tipo de demanda tem chegado como uma luva nos momentos em que a montagem de móveis recua um pouco no mercado.

Então, é preciso ter atitude...Sucesso a todos!