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O cliente espera um bom serviço, não está interessado em assuntos paralelos. Não diminua o produto, nem o profissional anterior, caso exista um.

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A realização de um bom trabalho vai além do resultado final. Um profissional de sucesso realiza suas atividades com cuidado, organização e planejamento.

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A boa montagem nasce de um projeto bem feito, matérias-primas adequadas, processos de fabricação padronizados e principalmente de um montador de móveis capacitado.

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O consumidor precisa aprender a distinguir montadores de móveis profissionais e montadores de móveis eventuais. Por melhor que seja o produto, corre-se o risco de danificá-lo.

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11/02/2017

Montagem de Gôndolas, Expositores, Balcões, Checkouts e Quiosques

Montagem de Supermercados e Varejistas exige Solução Completa

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A montagem de móveis é uma atividade profissional extremamente abrangente. Contudo, o próprio montador de móveis desconhece seu mercado de trabalho quando encontra-se focado exclusivamente nos móveis convencionais residenciais. O ambiente corporativo da montagem oferece um vasto leque se oportunidades para quem se qualifica em montagem de algumas outras classes do mobiliário. Ressaltamos inclusive que o retorno financeiro é também mais significativo para aqueles que seguem por este caminho.

Hoje portanto, falaremos especificamente sobre a MONTAGEM DE SUPERMERCADOS, Devido ao fato de ser um espaço de trabalho não complexo mas sim difuso, na medida em que diferentes elementos do mobiliário combinam-se de maneira a conceber o espaço necessário para o funcionamento do negócio. Observamos que os profissionais acabam não sendo adequadamente capacitados para trabalhar dentro de variados nicho da montagem, decidimos fazer este breve resumo.

De uma maneira direta, o que encontramos em termos de montagem dentro de um supermercado ou comércio varejista similar? Para simplificar, vamos decompor a planta do negócio em 4 espaços distintos, permitindo uma melhor assimilação do conceito que pretendemos desenvolver.
  1. Área do Cliente (Circulação)
  2. Área de Reposição (Estoque)
  3. Área Administrativa (Escritório)
  4. Áreas de Apoio (Demais áreas como vestiários, brinquedoteca, etc...)
Área do Cliente: Obviamente que o espaço mais importante, visto que dedicado ao consumidor. A configuração deste espaço é inclusive motivo para teses de doutorado de profissionais do marketing e propaganda. A comunicação visual, posicionamento e apresentação dos itens nas gôndolas tudo faz a diferença, mas este não é nosso assunto. Para o montador profissional o que importa são os itens de mobiliário presentes neste espaço. à saber basicamente são:
  • Gôndolas (Produtos Comercializados)
  • Expositores (Produtos Comercializados)
  • Balcões (Produtos Comercializados)
  • Quiosques (Produtos em geral festivos e Sazonais)
  • Tablados (Promocionais)
  • Elementos de comunicação visual (Painéis, Quadros de Aviso e Organizatórios)
  • Checkouts (Caixa e PDV)
Área de Reposição: Espaço dedicado á estocagem excedente dos produtos expostos na área do cliente. Dentro do depósito os itens comercializados não estão fracionados em embalagens  individuais. Encontram-se em caixas, fardos, pallets, bulks ou demais agrupamentos voltados à otimização logística. Quando tratamos de atacadistas, os produtos costumam ser expostos muitas vezes da mesma maneira na área do cliente, ou seja, em porta paletes. Mas para o caso dos supermercados, onde as campanhas promocionais fazem o show, este modelo não é adotado. Desta maneira, o mobiliário aqui presente é o seguinte:
  • Porta Paletes
  • Mezaninos
  • Gaiolas
  • Outros tipos de estantes
  • Paletização ao nível do solo
Área administrativa: Quem trabalha com móveis para escritório não vai encontrar qualquer tio de dificuldade nesta área, visto que o mobiliário já é mais conhecido do montador de moveis convencionais. basicamente temos os seguintes itens de mobiliário:
  • Mesas, Cadeiras e Volantes
  • Ilhas ou estações de trabalho quando justifica layout com maior aproveitamento
  • Baias de Telemarketing quando no caso da Central de uma rede ou porte justificavel
  • Arquivos Deslizantes, quando no caso Cental de Compras ou Contabilidade e Jurídico presentes
Áreas de Apoio: Espaços de configuração variada, visto que estão relacionados à estruturas complementares oferecidas pelos supermercados, mas em geral são as seguintes situações:
  • Estantes de aço (Vestiários)
  • Nichos, mesas e carteiras (Brinquedoteca para recreação dos filhos de clientes)
  • Poltronas, Sofás e Home Theaters (Área de descanso para funcionários)
O que de fato interessa nesta matéria é esclarecer o montador de móveis que deseja participar deste nicho de montagem, no caso a MONTAGEM DE SUPERMERCADOS que, diversas capacitações se farão necessárias para a desejada qualificação. Montagem de supermercados exige uma vasta especialização, mas medida em que se monta QUASE TUDO do mobiliário corporativo. Como um PLUS vale à pena reforçar, conhecimentos de eletricista e de técnico de refrigeração farão a diferença DEFINITIVA. Boa sorte aos que buscam este tipo de profissionalização, pé na estrada!


C. Perin